|
건강을 잃으면 모든 것을 잃는 것이라는 말이 있다. 이 말처럼 인생의 전부라고 할 수 있는 건강을 지키기 위해서는 운동이 필수적이다. 그중에서도 남녀노소를 가리지 않고 즐길 운동으로는 필라테스를 꼽을 수 있다. 다른 운동에 비해 신체에 부담을 덜 주는데다 다이어트부터 신체 정렬, 통증 완화까지 다양한 운동 목적을 충족할 수 있기 때문이다.
이에 관하여 경기 수원시에서 페임필라테스를 운영하는 오혜정 대표를 만나 이야기를 들어보았다.
Q. 페임필라테스오의 창업 취지에 대해 소개해 주십시오.
A. 페임필라테스는 현대인들이 바쁜 일상에서도 건강한 삶을 유지할 수 있도록 돕기 위해 설립되었습니다. 회원님들의 신체 균형과 건강 증진뿐만 아니라, 필라테스를 통해 활력과 자신감을 회복할 수 있는 특별한 공간을 제공하고자 합니다. 필라테스는 근력 강화, 유연성 증가, 체형 교정 등 전신의 균형을 맞추는 데 탁월한 운동입니다. 이를 통해 회원님들이 자신에게 맞는 최상의 건강 상태를 유지할 수 있도록 도와줍니다.
페임필라테스는 최첨단 장비인 인바디 체성분 분석기 270과 엑스바디 체형 밸런스 분석기를 구비하고 있습니다. 여기에 전문성을 갖춘 강사님들이 회원님들의 목표에 맞는 맞춤형 프로그램을 제공하며 작은 디테일까지 신경 쓰는 세심한 접근 방식을 추구합니다.
Q. 페임필라테스의 주요 서비스 분야에 대해 소개해 주십시오.
A. 페임필라테스는 회원님들의 건강과 웰빙을 지원하기 위해 다양한 서비스 분야를 운영합니다. 먼저 개인 필라테스 세션에서는 회원님의 체형과 운동 목표에 맞춘 1:1 개인 수업을 제공합니다. 전문강사가 개별적인 피드백과 지도를 통해 운동을 도와드립니다. 그룹 필라테스 클래스는 소규모 그룹으로 진행되는 수업으로, 함께 운동하며 서로의 발전을 응원할 수 있는 기회를 제공합니다. 다양한 수준의 클래스가 있어 모든 분들이 참여할 수 있습니다.
부상 후 회복이나 특정 건강 문제를 가진 분들을 위한 맞춤형 재활 및 회복 프로그램을 제공하여, 안전하게 운동할 수 있도록 돕습니다. 운동뿐만 아니라 건강한 식습관과 생활 습관 개선을 위한 상담 서비스를 통해 회원님들의 전반적인 건강을 높이는 데 도움을 드립니다. 이밖에 페임팔라테스에서는 정기적으로 필라테스 관련 워크숍이나 건강 세미나를 개최하여, 더 깊이 있는 운동 지식과 건강 정보를 공유합니다. 이러한 서비스를 통해 페임필라테스는 회원님들이 건강한 라이프스타일을 유지할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
Q. 페임필라테스만의 특징에 대해 소개해 주십시오.
A. 페임필라테스는 회원님들에게 특별한 경험을 제공하기 위해 독창적인 특징을 갖추고 있습니다. 먼저 회원님들이 수업 중 운동 진행 상황을 지속적으로 체크하고 개별화된 피드백을 받을 수 있는 시스템을 운영 중입니다. 이를 통해 개인의 발전을 더욱 빈틈없이 추적하고 개선할 수 있도록 돕습니다.
최신 필라테스 장비와 체형 분석기를 이용한 안전하고 효율적인 운동 환경도 페임스튜디오의 강점입니다. 이와 함께 원장 및 강사진들이 최신 필라테스 기법과 트렌드를 학습할 수 있도록 정기적인 교육 프로그램을 운영하여, 항상 높은 수준의 전문성을 유지합니다.
필라테스 수업뿐만 아니라 영양 교육 세미나와 같은 종합적인 웰니스 프로그램을 제공하여, 회원님들의 전반적인 웰빙을 도모합니다. 마지막으로, 회원님들이 참여할 수 있는 특별한 이벤트나 챌린지를 정기적으로 개최해 운동의 재미를 더하고 회원님들 간의 유대감을 높이는 기회를 제공합니다. 이러한 특징을 통해 페임필라테스는 회원님들이 더욱 풍부하고 의미 있는 운동 경험을 누릴 수 있도록 노력하고 있습니다.
Q. 운영에 있어 가장 우선시하는 가치관이나 철학이 있다면
A. 페임필라테스의 운영에서 가장 중요하게 생각하는 가치관은 ‘포용’과 ‘접근성’입니다. 우리는 모든 회원님이 자신만의 운동 여정을 시작할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이를 위해 필라테스의 모든 수업과 프로그램이 다양한 연령대와 체형, 운동 경험을 가진 회원님들을 포용할 수 있도록 설계되어 있습니다. 누구나 편안하게 참여할 수 있는 환경을 조성합니다. 또한, 회원님들의 개별적인 필요와 목표를 이해하고, 각 회원의 발전을 세심하게 살펴보며 그에 맞는 맞춤형 지도를 제공합니다.
회원님과의 신뢰 관계를 바탕으로 한 소통 역시 페임필라테스가 중요하게 여기는 가치입니다. 정기적인 피드백과 상담을 통해 회원님들이 자신의 건강 목표를 명확히 하고 이를 달성할 수 있도록 지원합니다. 운동만이 아니라 영양과 정신 건강을 포함한 종합적인 웰빙을 강조하며, 회원님들이 균형 잡힌 건강한 라이프스타일을 유지할 수 있도록 돕습니다.
무엇보다 페임필라테스는 회원님들이 즐겁게 운동할 수 있도록 긍정적이고 격려하는 분위기를 만듭니다. 작은 성취도 함께 축하하며, 지속적인 동기 부여를 제공합니다. 이러한 가치관과 철학을 통해 페임필라테스는 회원님들이 자신감을 가지고 건강한 삶을 영위할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
Q. 직원에 대한 복지, 회원만족을 위해 어떤 노력을 기울이고 있습니까?
A. 먼저 직원 복지를 위한 노력으로는 정기적인 교육과 훈련을 꼽을 수 있습니다. 직원들이 최신 필라테스 기법과 트렌드를 지속적으로 학습할 수 있도록 정기적인 교육 프로그램을 제공하여 전문성을 높입니다. 여기에 직원들이 업무와 개인 생활을 조화롭게 유지할 수 있도록 유연한 근무 시간을 적용하며 편안하고 긍정적인 근무 환경을 제공합니다.
이를 통해 직원들이 스트레스를 최소화하고, 높은 직무 만족도를 느낄 수 있도록 지원합니다. 복리후생 프로그램도 직원 복지 중 하나입니다. 직원들의 건강과 웰빙을 위해 필라테스 수업을 무료로 이용하게 하거나 운동 관련 비용도 지원합니다.
회원 만족을 위한 노력으로는 맞춤형 서비스를 들 수 있습니다. 개별 회원의 개인적인 필요와 목표에 맞춘 맞춤형 프로그램을 제공하며 회원님들의 의견과 피드백을 적극적으로 수렴하여 수업과 프로그램을 개선합니다. 이를 바탕으로 더욱 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
나아가 회원님들 간의 소통과 유대감을 강화하기 위해 정기적인 커뮤니티 이벤트와 워크숍을 개최하며 건강한 라이프스타일을 함께 나눌 기회를 마련합니다. 회원님들이 건강과 운동에 대한 고민을 해결할 수 있도록 전문가의 상담 서비스도 제공하고 있습니다. 이러한 노력을 통해 페임필라테스는 직원과 회원 모두가 만족하는 환경을 만들고자 지속적으로 노력하고 있습니다.
Q. 현재의 사업장을 구성할 수 있었던 노하우가 있다면
A. 회원님들의 피드백을 적극적으로 수집하여, 그들의 필요와 기대에 맞춘 서비스를 설계한 것이 도움이 됐습니다. 초기 설계 단계부터 회원들의 의견을 반영하여 더욱 친근하고 효율적인 공간을 만들었습니다. 또한, 운동의 특성을 고려한 공간 구성을 위해 전문가와 협력하여 실용적이면서도 아늑한 인테리어를 디자인했습니다. 개방감과 자연광을 최대한 활용하여 쾌적한 환경을 조성했습니다.
다양한 프로그램 운영을 위해 공간 구성도 최적화했습니다. 수업 시간대에 따라 유동적으로 공간을 활용하여 효율성을 높였습니다. 나아가 고객님의 안전과 위생을 위해 엄격한 청결 관리 기준을 설정하고, 정기적인 점검을 통해 항상 쾌적한 환경을 유지하고 있습니다.
커뮤니티 중심의 설계도 노하우 중 하나입니다. 회원들이 서로 소통하고 교류할 수 있는 공간을 마련하여, 긍정적인 커뮤니티를 형성할 수 있도록 지원합니다. 대기 공간과 소통 공간을 충분히 확보하여 회원들이 편안하게 시간을 보낼 수 있게 했습니다. 이러한 노하우를 통해 페임필라테스는 회원님들에게 더욱 만족스러운 운동 경험을 제공하는 공간을 만들고 있습니다.
Q. 향후 목표는 무엇인지 말씀해 주십시오.
A. 강사진들의 전문성을 지속적으로 강화하기 위해 정기적인 교육 프로그램을 운영하고, 최신 필라테스 트렌드와 기법을 습득하도록 지원할 것입니다. 또한, 회원님들 간의 소통과 유대감을 더욱 강화할 수 있도록 다양한 커뮤니티 활동과 이벤트를 확대하여, 건강한 라이프스타일을 함께 나누는 공간을 만들 계획입니다. 회원님들의 다양한 니즈를 충족하기 위해, 어린이와 노인을 위한 특화된 프로그램을 포함하여 다양한 새로운 수업도 개발하려 합니다.
이를 위해 회원님의 피드백을 적극적으로 반영하고, 운동 연구를 통해 서비스의 질을 꾸준히 개선하는 등 회원님의 만족도를 높이기 위한 구체적인 전략을 마련할 계획입니다. 마지막으로, 다른 헬스케어 전문가들과 협력하여 통합적인 웰니스 프로그램을 운영하고 회원님들이 종합적인 건강 관리를 받을 수 있도록 지원할 것입니다. 이러한 목표를 통해 페임필라테스는 회원님들에게 더욱 향상된 서비스와 경험을 제공하며, 건강과 행복을 증진하는 지속 가능한 센터로 자리매김할 것입니다.
Q. KBPA 우수기관 인증에 대한 간략한 소회를 밝혀주십시오.
A. KBPA 우수기관 인증을 받게 되어 매우 기쁘고 자랑스럽습니다. 이 인증은 우리 페임필라테스가 회원님들에게 제공하는 서비스의 품질과 전문성을 인정받은 결과로, 그동안의 노력이 결실을 맺었다고 생각합니다. 앞으로는 이 인증을 발판 삼아 최우수 기관으로 선정되기 위해 더욱 노력하겠습니다.
또한, 회원님들의 기대를 초과하는 서비스와 프로그램을 제공하기 위해 지속적인 개선과 혁신을 추구할 것입니다. 이를 위해 모든 직원이 함께 참여하여 각자의 역할을 다하며, 팀워크를 통해 더 나은 결과를 이끌어낼 수 있도록 할 것입니다.
아울러 KBPA의 기준을 준수하고 이를 넘어서기 위해 더욱 철저한 관리와 품질 향상에 힘쓸 것입니다. 회원님들에게 더욱 안전하고 쾌적한 운동 환경을 제공하며, 건강과 행복을 증진하는데 최선을 다하겠습니다. 최우수 기관으로 선정될 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다. <저작권자 ⓒ 프라임헤럴드 무단전재 및 재배포 금지>
댓글
|
많이 본 기사
|
