|
탈모로 고민하는 사람들이 많다. 유전적인 이유부터 스트레스, 환경 변화까지 그 원인은 다양하겠지만, 머리숱이 줄어들면서 느끼는 고민은 누구에게나 공통적일 것이다. 많은 사람들이 탈모와 두피 건강은 개선하기 어렵다고 생각하지만, 올바른 두피 관리와 생활 습관의 변화를 통해 풍성한 모발과 건강한 두피를 유지하는 것이 가능하다고 한다.
이와 관련하여 서울 구로구에서 네오나오 구로디지털단지역점을 운영 중인 안수정 대표를 만나보았다.
Q. 네오나오 구로디지털단지역점의 창업 취지를 말씀해 주십시오.
A. 생각보다 많은 분들이 탈모와 두피 건강은 회복이 어렵다고 생각하신다. 올바른 방법으로 관리만 잘 해주어도 건강한 모발과 두피를 만들 수 있다는 것을 알려드리고자 네오나오 구로디지털단지역점을 창업하게 되었다.
네오나오에서는 모발이 잘 자랄 수 있는 환경을 만들어 주는 브랜드로 독자적인 관리 시스템으로 자사 제품을 개발, 생산하여 고객분들께 만족을 드리고자 노력하고 있다. 좋은 토양에서 나무가 잘 자라듯이 건강한 두피에서 건강한 모발이 자랄 수 있다고 생각한다. 두피를 깨끗하고 건강하게 관리하여 모발이 자랄 수 있는 환경을 만들어 건강한 모발과 두피를 만드는데 도움이 되어 드리고자 한다.
Q. 네오나오 구로디지털단지역점의 주요 서비스 분야를 소개해 주십시오.
A. 네오나오에서는 1:1 맞춤 상담을 통해서 개인에 맞는 관리프로그램을 설정하고, 홈케어 지도로 고객 한 분 한 분에게 맞는 맞춤형 케어를 실시하고 있다. 1:1 맞춤형 개인 관리프로그램에서는 아로마 두피 스케일링, 영양공급과 수분공급, LED 조사를 통한 두피의 신진대사 활성화에 초첨을 맞추고 있다.
Q. 운영에 있어 가장 우선으로 보는 가치관이나 철학이 있다면
A. 두피, 탈모 케어의 기본인 ‘고객 만족’을 최우선으로 하고 있다. 전문적인 두피 진단을 통해서 원인을 정확하게 파악하고, 고객의 고민 사항을 개선하기 위해 노력한다. 두피 진단을 통해서 올바른 관리 방향을 제시하고, 알맞는 홈케어 지도와 생활 습관 개선으로 원하는 결과를 얻을 수 있도록 고객 맞춤형 서비스를 실시하는 것을 가장 중요하게 생각하고 있다.
Q. 현재의 사업장을 만들 수 있었던 노하우나 비결이 있다면
A. 탈모 인구 1,000만의 시대이다. 탈모 시장의 동태를 파악하고, 고객이 어떤 결과물을 원하는지, 고객 만족도를 높이기 위해서는 어떻게 해야 하는지 등의 고민들로 시작했다. 자체 제품 제작과 독자적인 서비스 메뉴의 개발이 지금의 네오나오 구로디지털단지역점의 비결이라고 할 수 있겠다.
Q. 프로모션 및 이벤트에 대해 자세히 적어주십시오.
A. 현재 네오나오 전 지점에서는 무료 상담 서비스를 진행 하고 있다. 네오나오는 1인샵이기 때문에 예약제로 운영하고 있다. 방문 전에 예약을 필수로 하셔야 한다. 네이버 예약이나 전화로 예약이 가능하며, 매장별로 포토 리뷰를 작성하시면 자사 비비크림을 증정하는 이벤트를 진행 중이다.
Q. 향후 목표가 있다면
A. 지금은 네오나오 구로디지털단지역점을 기점으로 네오나오 전문 매장을 10호점까지 운영 중이다. 아직까지는 서울/경기권에서만 매장을 운영하고 있으나, 전국적으로 매장을 확대해서 두피, 탈모 브랜드 중 최고가 되는 것이 목표이다.
Q. 독자에게 한 마디
A. 두피도 피부이다. 젊음과 아름다움을 유지하기 위해서 피부 관리에 신경을 쓰듯이, 두피도 관리하면 풍성한 모발을 유지할 수 있다. 만약 두피 트러블이나 탈모로 고민을 하고 계신다면 가까운 네오나오 매장을 방문하셔서 무료 진단을 받아보시길 바란다. 본인의 두피 타입을 확인하고 그에 맞는 두피 관리 방법과 제품을 선택할 수 있도록 도와드리고 싶다. <저작권자 ⓒ 프라임헤럴드 무단전재 및 재배포 금지>
댓글
|
많이 본 기사
보류 많이 본 기사
Subquery returns more than 1 row select uid,name,title,section,section_k,count+(select read_count from news_report where news_report.news_uid = ins_news.uid) as count from ins_news where (section='sc10' and wdate > 1712010257 ) order by count DESC,uid DESC LIMIT 50 |
